Segurança e LGPD
Os dados da sua empresaficam com a sua empresa.
Conversas e contatos ficam separados por empresa, e uma conta não enxerga os dados de outra. Os documentos do Mind seguem a mesma regra.
A IA roda com a chave de API da própria empresa, no provedor que ela escolher (Claude, GPT, Gemini ou um compatível com a API da OpenAI). O administrador pode desligar os recursos de IA a qualquer momento.
O que está em vigor hoje.
Cada linha abaixo é uma prática em uso, sem selo e sem certificação. O que não estiver aqui, não afirmamos.
Registro técnico
08 entradas
- isolamento
- Dados separados por empresa.
- tráfego
- Tráfego criptografado entre o navegador e o servidor (HTTPS/TLS).
- senhas
- Senhas guardadas com hash.
- acesso
- Acesso por perfil e por fila, com cerca de 16 permissões ajustáveis para cada usuário.
- desligamento
- Quando alguém sai do time, o histórico das conversas fica na empresa.
- lgpd
- Aviso de privacidade com aceite e a opção de esconder o número do contato.
- papel
- A EXP Digital atua como operadora dos dados, conforme a LGPD.
- uso
- Não vendemos dados, e a EXP Digital não usa as conversas para treinar IA.
A equipe do Portal CRM nunca pede sua senha por WhatsApp ou e-mail.
Para pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados, o contato do encarregado está na Política de Privacidade.
Ficou alguma dúvida sobre os seus dados? Escreva para expdigitalpt@gmail.com.
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